Bonjour, Vu l’accueil et le manque de professionnalisme, je ne suis pas étonné de la note attribuée à cette entreprise. Pour ma part, je reçois les avis de mise à disposition (mail et site chronopost) de la disponibilité de mon colis à 13h34. Je me présente au magasin vers 16h45, j’attends une bonne vingtaine de minutes avant d’être servi. Tous cela pour m’entendre dire désagréablement que le colis est bien là (3 gros sacs chronopost à l’entrée du magasin) mais que le livreur chronopost les a juste déposés et n’a pas fait son travail de scannage, qu’il faut donc repasser lundi. A mon avis, si sur le site chronopost les colis sont bien attribués au site de retrait c’est que le livreur les à bien scannés, je pense plutôt que la personne du magasin n’a pas pris ou pas eu le temps de s’en occuper et ne veux pas se prendre la tête pour ses clients.