Amel INFORMATIQUE, Paris

Bonjour, Vu l’accueil et le manque de professionnalisme, je ne suis pas étonné de la note attribuée à cette entreprise. Pour ma part, je reçois les avis de mise à disposition (mail et site chronopost) de la disponibilité de mon colis à 13h34. Je me présente au magasin vers 16h45, j’attends une bonne vingtaine de minutes avant d’être servi. Tous cela pour m’entendre dire désagréablement que le colis est bien là (3 gros sacs chronopost à l’entrée du magasin) mais que le livreur chronopost les a juste déposés et n’a pas fait son travail de scannage, qu’il faut donc repasser lundi. A mon avis, si sur le site chronopost les colis sont bien attribués au site de retrait c’est que le livreur les à bien scannés, je pense plutôt que la personne du magasin n’a pas pris ou pas eu le temps de s’en occuper et ne veux pas se prendre la tête pour ses clients.

Venu pour remplacer un écran de. Samsung A32. Résultat : - Couleurs mauvaises (pales, et on voit clairement les traits entre les nuances désormais) - Clavier peu précis - Capteur d'empreinte qui fonctionne très mal, presque inutilisable (même si ce n'est pas la même pièce, ça passe par l'écran) - Image et vidéos saccadées, même l'image animée de l'écran d'accueil ! - Capteur de lumière qui fonctionne de manière ératique (la luminosité fluctue toute seule en mode automatique) - L'écran ne s'éteint plus quand on l'approche de sa joue pour téléphoner. Je peux par ailleurs constater que l'écran n'est pas tout à fait le même que l'original ce qui achevé de dire que l'écran n'est pas une fabrication officielle ou fiable. Je ne peux même pas laisser le bénéfice du doute au réparateur sur tout les points : même si la lenteur n'est pas de son fait (j'en doute) lecran fourni a clairement un problème. J'ai déjà fait réparer l'écran sans avoir ce problème. À fuir !!!