Après finalement m'être déplacé, mon dossier a été pris en main par Stéphane B. et tout est rentré dans l'ordre en quelques jours. Merci à Stéphane mais dommage de devoir se déplacer pour obtenir satisfaction.

Bonjour, Dans le même cas que Cédric (19 janvier). J'ajoute que si on est mené en bateau quand on appelle, l'agence ne prends même pas la peine de téléphoner pour tenir au courant du suivi de dossier malgré de belles promesses ... Ludovic, Lesquin