Le 6 septembre 2025 Messieurs, je me suis rendue le 26 août 2025 à Norauto d'Ormesson pour acheter de l'huile pour ma voiture. J'ai rencontré un vendeur qui s'occupe des rv et après lui avoir donné la référence, il est allé chercher une bouteille d'huile la marque Shell Helix ultra 5 W 30 1 litre pour 11,99€. Je lui ai demandé s'il n'y avait pas une autre marque comme Norauto qui doit être un peu moins chère, il m'a répondu que pour cette référence, il y avait que cette huile qui correspondait à ce que je recherchais. Je lui ai fait hélas confiance, je ne suis pas allée vérifier. J'ai dû revenir le lendemain pour avoir des informations sur l'utilisation Ulys et je me suis aperçue qu'il existait la marque Norauto un peu moins chère. J'en ai fait part au Directeur du magasin qui m'a remis de l'huile à ma voiture et je pense que les ordres viennent de lui pour se faire du chiffre d'affaires sur la vente de produits. Je suis déçue de ce comportenent qui n'est pas honnête envers les clients.