Sos Remorquage, Perpignan

J'ai eu affaire a l entreprise pour un remorquage suite à une panne a domicile. Malheureusement celle ci a été mal honnête ils ont endommagé mon véhicule et maintenant cela fait un mois qu'il me promène , je n'ai pas reçu votre mail j'ai un problème avec ma boîte mail ou on vous rappel. Je trouve dommage qu'il assume pas le fait d'une erreur c'est compréhensible le remorquage était compliqué et ils sont assuré tout comme moi

A recommander Stéphane très bonne prise en charge ,réactivité très bonne ,peux d attente a venir sur l intervention, minutieux dans son travail a pu dire la panne importante rapidité , écoute et explication lors de la remise des clés du véhicule , répond au question très bonne accueil , mis directement sur le lieu du travail du garage de l hospital (plus rapide que d avoir eu l assistance au téléphone par l assurance) très bon travail ,merci malgres l heure tardif 19h30 du soir au moment de la panne je recommande

Que dire ? C’est l’automobiliste qui lance des SOS après leur intervention ! Le directeur général de cette entreprise est imbu de sa personne, malhonnête et menteur ! Ils m’ont été envoyés par la Matmut pour une panne de batterie. Booster OUT comme souvent après le week-end m’a précisé le réparateur qui sort alors les câbles mais qui visiblement, ne sait pas où les brancher sur mon fourgon Ford Transit Custom. Après plusieurs tentatives, il finit par connecter le câble « moins » à la borne « plus » de la barrette gérant les fusibles et l’électronique. Autant vous dire que le moteur du camion en est resté coi ! Remorquage au garage Ford agréé de Rivesaltes et après analyse et expertise, confirmation de la panne de batterie et du grillage du fusible principal au minima. Finalement, pour moi, outre la perte d’une journée et demie de travail, un fourgon immobilisé 4 jours, j’ai également gagné le droit de payer les frais de réparation de la panne créée par SOS BIDOUILLAGE. Et oui, car comme l’a dit le DG de SOS CARNAGE à mon assureur, c’est moi qui avais tout fait griller en amont et qui voulais le faire payer pour mon incompétence. D’ailleurs, si ce n’était pas moi, c’était forcément le garage Ford. Je suis tout de même resté continuellement avec le garagiste durant la recherche de panne et j’ai pu confirmer à la Matmut son professionnalisme et son innocence ! Malgré tous les éléments prouvant ma bonne foi et celle du garage, le patron de SOS BRAQUAGE (bousillage) a maintenu ses allégations sans hésiter à jeter le discrédit sur un confrère tout ça pour ne pas payer 450€ ! Et oui mes amis, dans les affaires, si tu veux réussir, il n’y a pas de petites économies ! Alors passez votre chemin pour ne pas vous retrouver avec une facture ou des pannes supplémentaires.