Après un séjour à HEVIZ (hotel CARBONA) nous sommes pleinement satisfait des prestations hôtelière et des soins. Il en va tout autrement de la logistique assurée sur place par FORMITOUR et Monsieur MAURICE ..... une calamité ! Des réunions annulées arbitrairement, des infos diffusées de façon confidentielles uniquement à un petit cercle de privilégiés, une excursion avec inscription préalable où arrivés 3 minutes avant l'heure de départ, nous voyons le car à 10 métres partir devant nous en nous laissant sur place ..... ainsi que d'autres problèmes du même genre. Le tout orchestré par un Monsieur MAURICE ! Jamais vécu pareille situation en une cinquantaine de voyages sur les 35 dernières années.