Une réservation confirmée avait été faite avec eux, mais lorsque je suis arrivé à l'agence pour récupérer la clé, il n'y avait personne pour m'aider. Personne n'a répondu à mes appels et j'ai dû réserver un hôtel à la dernière minute. Leur manque de communication et d'organisation est extrêmement frustrant.