Profil de Thomas Merlen
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Avis
Avis sur C-Bat'Concept, Saint-Denis-De-Pile
il y a 2 ans
Je suis désolé de devoir partager un avis aussi négatif, mais mon expérience avec Cédric Bataillé de C'bat Concept a été catastrophique, à partir de 3 jours après le début du chantier, et elle mérite d'être connue.
J'ai fais appel à cette personne, pour la mise en place d'une dalle béton, de murs et chape sur une terrasse et une partie "portail".
Voici un résumé détaillé des problèmes rencontrés.
1. Fiabilité et professionnalisme absents :
La partie 1 du projet devait durer 1 mois, à ce jour, celle-ci n'est pas terminée (9 mois plus tard). Dû au fait que après avoir passé 3 jours chez moi (de destruction), j'ai dû courir constamment après Mr Bataillé pour qu'il vienne, et quand il me disait venir, il ne venait pas sans explication, pendant des semaines entières.
Suite à cela, celui-ci semble s'être blessé, ce que nous avons compris, et avions beaucoup de compassion pour lui. Sauf que suite à la rémission de la blessure, la situation était la même avec tous les jours/semaines des excuses différentes. Au final, nous ne pouvons que penser à ce jour avoir été embobinés, et avoir eu en face quelqu'un qui a abusé de notre gentillesse, nous mentant constamment, et jusqu'à aujourd'hui.
Il fait des gestes commerciaux (non-demandés par notre part) au bout de 2 mois de retard, pour finalement les reprocher, et et empirer la situation après cela.
2. Manque de communication
Ne préviens pas de ses absences ou non-intervention sur le chantier. Dis qu'il vient "demain à 7h" pour finalement pas venir de la semaine. Et c'était toutes les semaines comme cela.
Il ne répond plus après 2 mois de retard aux appels. Et pour finalement, ne plus répondre du tout, aux SMS et mails maintenant qu'il a trop facturé, et qu'il me doit de l'argent.
3. Négligence et manque de propreté
Nous avons eu beaucoup de bourdes sur le chantier :
- cable électrique essentiel coupé (alors qu'il l'avait lui-même positionné),
- bande d'enduit faite au mauvais endroit et alors qu'on l'a prévenu tout de suite, il a préféré attendre, laisser sécher et abimer notre mur, plutôt que de le faire tomber tant qu'il était frais,
- peinture laissée sur la BAL, et notre borne de recharge voiture, enduit laissé au sol sur le béton,
- lance ses mégots partout dans le chantier, on doit les ramasser car il ne vient pas après pendant plusieurs jours / semaines, les lance aussi dans son béton,
4. Incompétence technique :
La partie 2 de notre chantier a dû être annulée par nous-même, car celui-ci ne semblait pas savoir poser des pavés, pour preuve, il pouvait un jour les poser sous la pluie, puis non, pour finir de nous proposer de les poser une semaine de pluie à Noël.
D'autant plus, que notre dalle n'a pas été bien faite, et pour lui, poser des pavés sur plusieurs centimètres de colle semblait "normal". Nous avons à ce jour 4000€ de frais via un autre artisan pour refaire une partie de son travail.
5. Problèmes financiers et tromperie :
Il facture trop, créé et envoi l'avoir, mais ne vous fera pas le virement. Ou du moins, vous fera espérer en vous envoyant un faux avis de virement, pour que la somme n'arrive jamais, car celui-ci avait été annulé dans la minute.
En sommes, voici ce que je peux dire de cette personne, que je vous conseille de fuir. Je recommande vivement de chercher un autre artisan, pour éviter toute déception.
Tout ce que j'avance à des preuves, Mr Bataillé refusant les appels téléphonique avec moi, tout a été effectué par écrit.
Si jamais de subits avis 5 étoiles arrivent à la suite du mien, posez-vous les bonnes questions.