Je suis entièrement satisfaite de A à Z de cette entreprise BATIMAN Vichy. En commençant par les commerciaux sans oublier le Directeur qui est très accessible et sait être à l'écoute de sa clientèle et le rencontrer pour précisions et décision finale n'est jamais un problème. Un très bon Directeur entouré d'une belle équipe de l'accueil téléphonique excellent qui reconnait ses clients et rappelle si besoin est. Vraiment c'est très agréable de ne pas être un "numéro". J'y suis sensible, c'est si peu commun ! Le métreur très professionnel sait aussi être très attentif aux souhaits et en prend compte. L'équipe de monteurs est extrêmement à l'écoute et leur travail est de qualité et tout au long du chantier n'hésitent pas à demander au client si cela correspondra à leur attente en voyant avec eux directement. D'ailleurs si j'ai fait à nouveau appel à BATIMAN Vichy ce printemps 2023 c'est pour être aussi sereine que le précédent chantier réalisé par eux en 2020 dont j'avais été entièrement satisfaite (qualité des matériaux et travail "perlé"). C'est plutôt rare aujourd'hui je peux l'affirmer car j'ai souvent eu des déboires et désenchantements précédemment avec des suppléments à payer, des retards alors que là quand on m'a donné une date de début de travaux, ils ont été tenus et surtout "une parole est une parole du Directeur qui est un homme affable et à l'écoute", ceci aussi d'une rareté je peux l'affirmer ! La qualité des matériaux est au top et rapport qualité/prix très correct. Faut comparer ce qui est comparable ! Et je vais terminer par le personnel que ce soit à l'accueil, à la comptabilité, au service planning, métreur et monteurs (qui sont charmants, professionnels et laissent un chantier absolument impeccable, cela aussi est.... et le redis une "denrée rare")... MERCI à eux ! Donc je conseille BATIMAN justement car cette entreprise est accessible, on peut rencontrer de suite et toujours si la moindre question ,on a affaire très rapidement à son Directeur très à l'écoute et il sait trancher et cette Entreprise à taille humaine permet ce genre d'échange et CONFIANCE. Ce n'est pas virtuel et il y a l'humain en face ! Je RECOMMANDE vivement BATIMAN et déjà des connaissances et ou amis au regard des travaux réalisés chez moi (ont fait eux aussi des travaux et ont eu le même ressenti et la même satisfaction, donc cela se confirme !) On peut y aller en toute CONFIANCE. MERCI à la Direction et à toute l’Équipe . S.B / Cliente à CHARMEIL (dernier chantier de Mai 2023)