Je pensais avoir trouvé LA Bonne société de chauffage. Le bon prestataire réactif et professionnel. Quelle ne fut pas ma déception, Plus aucun chauffage depuis plus de trois mois. Les enfants ont froid malgré l'hiver et sont tombés malades. Changement de chaudière prévue pour le mois de septembre 2021 : en novembre n'est toujours pas passé. Devis signé + acompte versé puis plus aucune nouvelle. Injoignable. Je ne peux plus faire appel à une autre société car mon acompte a été encaissé et non remboursé. Cela me met dans une situation financière très compliquée. Me demande de retirer mes avis négatif sur Internet, de payer l'ensemble du matériel. Mise en demeure d'effectuer les travaux envoyé par RAR sans réponse. Ne relève pas son courrier : que puis-je faire ? Si vous avez une idée pour renouer le dialogue avec cette société n'hésitez pas. Je suis à l'écoute de vos conseils. Date de l'expérience : 23/11/2021