La pire expérience de ma vie… nous achetons une Opel meriva , réservoir vide, entretien soit disant effectué…. Je tombe en panne une heure après la livraison en quittant Paris . Je dépose la voiture chez un concessionnaire de la marque , verdict la voiture a été accidentée, la portière arrière mal réparée, elle ne se verrouille pas, l’électronique est totalement hs , la batterie non conforme aucune puissance et la bobine d’allumage a été cassée mais réparée avec du chatterton bleu. Les bougies estampillées GM ont 90.000 km et sont d’origine. Un devis est envoyé pour la bobine car une étincelle et la voiture risque de prendre feu … refus catégorique. Mise en demeure par mail à Mme G. Lévy… aucune réponse, Laurent Lévy, le chef me raconte tout et n’importe quoi , ce serait mon téléphone qui aurait déprogrammé la voiture, les clés mais refuse le devis de réparation. Le vendeur Noah Lévy se présente comme se nommant Dubois !!! Opel a très peu apprécié de se voir mentir sur l’identité de la personne responsable… nous avons dû avancer une caution puisque la voiture arrivée le mardi, n’a reçu un refus de réparation que le vendredi soir à la fermeture !!! Nous portons plainte, une contre expertise les obligera à voir la gendarmerie et la DGCCRF pour une escroquerie organisée Voiture immobilisée depuis le 8 juillet car le système antivols est activé et le garage est sourd !! Toutes les réparations sont pour le moment restées à notre charge, tous nos courriers sont restés sans réponse, les gendarmes nous ont prévenu que certains vendeurs tentent l’usure dans le temps sauf que la voiture n’a redémarré que 4 fois et elle est tombée en panne avec l’expert seul sur la route … il était assez contrarié… À fuir , nous confions l’affaire à un juge. Épargnez nous une justification, il fallait répondre Mme Lévy, en tant que gérante en mai lorsque nous pouvions encore négocier, quant à votre chef d’atelier il devrait revoir la loi, la déontologie et le professionnalisme, le vendeur devrait apprendre à ne plus mentir sur son nom . Nous nous reverrons à Nantes devant le juge qu’aura nommé le procureur et la contre expertise du véhicule dont état est accablant. Sans réponse à deux mises en demeure et une enquête de la DGCCRF … silence radio, nous verrons au tribunal. Vos attitudes respectives sont irresponsable, irrespectueuses et indignes d’un « professionnel », elles font pitié tant vous vous moquez de la sécurité de vos clients !!