FORT MECONTENT d'une commande d'un coffret Azzaro WANTED by night. je devais recevoir une eau de parfum de 150ml et une eau de parfum de 15ml, au final j'ai reçu une eau de parfum de 100ml et un stick. J'ai fait une réclamation, en envoyant une photo de la description du site. La réponse du SAV, "il n'y a pas d'anomalie à ma commande", car ils ont rectifié la description du site. Une mauvaise foi évidente de mon interlocutrice, qui tourne en boucle dans ses réponses. J'ai demandé le renvoi de 50ml manquants, ne sont pas capable de le faire. Un scandale, ne savent que me rembourser si je le souhaite en renvoyant le coffret. CELA S APPELLE DE LA PUBLICITE MENSONGERE que l'on refuse de rectifier et satisfaire le client. En tant que bon client (plus de 300€ à chaque noël), j'irai maintenant voir ailleurs. A eux de voir. J'allais en boutique avant, mais le confinement oblige, j'ai commandé par internet. (commande n°164679868). Cordialement. Ph. R.