Bonjour, J'ai acheté un poêle à pellets il a maintenant 12 ans. Je suis entré en contact avec une personne qui m'a bien expliqué comment faire moi même, ce que je voulais faire. Pour le démarrage j'ai fait venir une personne très sympathique qui m'a tout mis en ordre en un quart d'heure. J'ai toujours un bon support et un bon accueil aujourd'hui encore; ce que je regrette c'est que les frais de déplacement soient élevés alors je fais un maximum moi même. Nota . .... je ne sais pas si je dois l'écrire mais le prix des pièces est compétitifs ...!