Profil de Ophélie Carteron
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Avis
Avis sur Lina Express, Saint-Fons
il y a 9 ans
Bonjour, le colis devait faire Lyon, Lyon, hors il es perdu et il ai arrivé sur paris???? Comment expliquer vous cela? Et je n ai toujours pas mon colis en retour depuis 3 semaines
Lina Express Entreprise
Ophélie Carteron
Bonjour, votre colis a bien été déposé à la poste le 8 décembre ce jour là il y avait grève, je pense que faute de personnel le colis a été mal dirigé ce sont malheureusement les aléas du transport, il a pu être coller a un autre colis et a pris une mauvaise direction , Heureusement, le colis est revenu à l'expéditeur et vous a été renvoyé, ce jour . Nous sommes désolé de ce désagrément, une réclamation a été faite auprès de la poste pour avoir la réponse à cet incident. J'espère vous avoir répondu à votre réclamation. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.