Extremement décue, j'ai fait 1 heure au volant pour avoir rdv refusé: 12 minutes du retard à cause de bruillard terrible et une embouteillage,absolument aucun effort pour trouver une arrangement, au contraire elle vous fait savoir qu'en janvier vous n'avez pas honoré un RDV alors punie. Pourtant j'étais prête a voir cette medicine en urgence pour 5 minutes n'importe quand dans la journée et payer les 2 rdvs! Alors soyez à l'heure et n'attendez aucune compassion de cette personne!