Profil de Matthieu de RENTY
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Avis
Avis sur sweeek le loft ( showroom/magasin), Wambrechies
il y a 5 ans
Je commande un salon de jardin, ce dernier est confirmé OK, la préparation de la commande est également confirmée et 5 jours après ils me disent ne plus pouvoir assurer ma commande et l’annulent.
Sur ce même produit, cet été, j’avais reçu une alerte de réassort. J’avais essaye de le commander en vain car on m’avait expliqué que le stock du produit n’était dispo que pour l’Espagne 🤯🤬😤
J’ai essayé de contacter le SAV en vain qui m’explique vouloir échanger uniquement par SMS…. Impossible de parler à un humain
Bref, j’aurais aimé avoir mon salon de jardin mais cette entreprise semble finalement se satisfaire d’être en rupture de stock permanente sur ses produits…. Et semble apprécier de ne pas traiter les problèmes de ses clients