Martine Soyer Profil de Martine Soyer
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Avis
Avis sur MyBohem.fr, Gréasque
il y a 3 ans
Très déçue par la publicité mensongère relative à un produit. La photo présentée représentante un lustre complet. Or, celui est livré nu, sans culot, sans fil, sans lampe. S'il a bien une option présentée avec majoration de prix, elle évoque le produit en couleur blanche uniquement. Pour moi aucun problème, je voulais noir comme sur la photo. Ces gens sont de mauvaise foi et n'entendent pas corriger leur pseudo erreur.
Réponse du site mybohem
bonjour, il est expliqué à 3 reprises et de manière très visible sur la fiche de ce luminaire qu’il est livré avec ou sans monture, vous devez ensuite faire votre choix dans la liste déroulante. Ce que vous avez fait en choisissant l’abat jour 55cm seul, c’est donc ce que vous recevez (dans les temps et livré gratuitement) Notez aussi que ce luminaire se nomme abat-jour sur notre site, ce qui signifie de base non électrifié. Les images sont importantes et les textes descriptifs le sont tout autant. Il est aussi très difficile de photographier un abat jour sans un élément pour le faire tenir. Comme indiqué par e-mail nous acceptons sans soucis le retour de votre commande Nous ferons notre possible pour améliorer la compréhension de notre fiche produit si cela est nécessaire. Cordialement, L’équipe mybohem