Novembre 2015. Après plusieurs rendez-vous oubliés par le vendeur, après plusieurs passages de celui-ci pour vérifier si notre projet était possible, notre projet était bien envisageable, sans aucun souci nous avons versé des arrhes. Mais 4 jours avant la pose , les Cheminées Benoist nous annoncent que le projet n'aura pas lieu car il ya eu des erreurs de la part du vendeur! Des choses pourtant bien visibles !!!!!!!! Nous nous retrouvons sans chauffage en période de froid avec un trou béant dans la maison! Et juste des excuses comme consolation, honte à eux. Et bien évidemment le contrat est tellement bien fait que nous n avons rien à dire!!! C'est inadmissible, ils n'essayent même pas de trouver une solution au problème! C'est à nous de trouver . Nous avons donc fait appel à d autres poseurs renommés et avec eux cela est possible! différemment mais possible sans frais supplémentaire!