Injoignables, ne répondent pas au téléphone et vous font attendre au bout du fil. Impossible de fixer une heure de livraison convenable alors que j'ai tout mis en œuvre pour changer le créneau qui m'a été imposé et que, dès jeudi dernier (nous sommes mardi), j'ai cherché à les joindre et que Vente-unique les aurait contactés de son côté pour requérir une livraison après 14 h. Ce service utilise trop l'IA, le chatbot (aussi inutile qu'énervant de stupidité) et pas assez le cerveau et l'intelligence humains, largement supérieurs à l'IA... Je n'aurai plus recours à Vente-directe si c'est ce transporteur qui travaille avec eux, c'est sûr ! (les deux sociétés n'en font-t-elles qu'une ???)