Excellent contact en magasin. En revanche mon achat effectué en août 2022 incluait une reprise d’un ancien meuble, toujours pas enlevé en octobre 2022 … Le personnel du magasin me renvoie vers le service client, et là un seul adjectif me vient à l’esprit : consternant ! Service contacté par téléphone : aucune écoute, un leitmotiv : remplissez le formulaire. Je demande à m’entretenir avec le/la responsable du service : remplissez le formulaire. Je demande si je dois peut-être formuler ma demande dans une autre langue (j’en parle 4) : remplissez le formulaire ! J’ai rempli le formulaire. Aucune réaction. J’ai envoyé des mails. Aucune réaction. 🤯🤮