Profil de Marc Birien
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Avis
Avis sur Monexpert-renovation-energie.fr, Colombes
il y a 4 ans
Bonjour,
Dossier refusé de manière irréversible suite à date du devis antérieure à l'ouverture du dossier.
J'ai juste commis l'erreur d'avoir envoyé le mauvais devis qui a été refait.
Il ne veulent rien savoir, monexpert ne me veut pas recevoir mon dernier devis dont la date correspond à leur attente mais le dossier est clos et ne sera pas re ouvert.
Après une attente de plusieurs semaines ils auraient pu m'avertir sur ce point bloquant.
J'ai l'impression d'avoir également été mené en bateau. Cet organisme met tout en oeuvre pour ne pas donner la prime.
Monexpert-renovation-energie.fr Entreprise
Bonjour Monsieur Birien, Nous vous remercions d'avoir publié votre avis sur cette plateforme. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous accompagner dans votre projet de travaux. En effet, les règles anti-fraude sont très strictes et une signature de devis à deux dates distinctes ne permet pas de pouvoir donner une réponse favorable à votre dossier. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Monexpert Energie