Lors de mon dernier achat j'ai demandé à la caissière le protocole pour transformer les points de la carte de fidélité, j'ai vu qu'elle n'avait pas envie de s'attarder et m'a dit je ne veux rien pour vous sur un ton dégages, ce n'est pas la première fois que cette personne est désagréable, j'imagine que vous voyez de qui je parle.