J'ai eu affaire avec Mr Lauwaert lors d'un achat BOsound 3200 après avoir du malheureusement mettre mon vieux BO 2300 a la retraite puisqu' après pas mal d'interventions dessus via BO Toulouse, ces derniers se refusant de continuer de la réparer car "trop vieille" !!. Reçu mon BOsound 3200 via envoi postal très rapide et avec une précaution d'emballage "TIP TOP". Aucun pblm depuis. Ah si, un relâchement dans la fermeture des vitres, relâchement rapporté a Mr Lauwert. Ce dernier me proposant plusieurs solutions pour me dépanner au mieux, voir même la possibilité d'une intervention a mon domicile (a l'occasion d'un passage sur Toulouse depuis Carcassonne) sous la condition de ne pas être dans l'exigence d'une urgence, ce qui était le cas puisque mis a part une fermeture de vitres lente mais néanmoins effective, le BO fonctionnait très bien. Entre-temps, Mr Lauwaert m'a recontacté régulièrement pour savoir si rien n'avait empiré. Je confirme ce jour, la visite "service" de Mr Lauwaert à mon domicile depuis Carcassonne après un p'tit trimestre de patience entendue des deux cotés. Assez rare par les temps actuels d’être servi par quelqu'un de fiable, très disponible et notamment avec un sérieux professionnel au delà de mes espérances. Adresse à retenir et à profiter sans hésitation. PS. j'ai "dealé" avec Mr Lauwaert pour mon "vieux BO2300" l'offre de reprise était sympathique... Merci encore pour la compétence de ce "technicien". J.A. V