ATTENTION PRATIQUES MALHONNÊTES TORAFA’s Auto ! VÉHICULE DÉFECTUEUX ! REFUS DE REMBOURSEMENT dans le Délai légal de 3 mois ! Refus d’application du droit français! Revendeur BELGE je souhaite mettre en garde tous les futurs acheteurs de leurs pratiques malhonnêtes ! Torafa’s auto à st André les Lille nous a vendu un véhicule en janvier dernier. Celui ci s’est avéré défectueux (voyant moteur : probleme segment moteur soit entre 5 et 7000€ De réparation) au bout d’un mois. Nous avons voulu exercer notre droit d’annuler la vente dans le délai légal des 3 mois, ce qui nous a été refusé par torafa qui nous a assuré la réparation et prise en charge immédiate du véhicule. Depuis le Mois de mars celui ci est en leur possession et aucune réparation n’a débuté (octobre 2022). Ils ne vont pas chercher les recommandés, ni les assignations de notre avocat (protection juridique), refuse les visites de l’expert sur le véhicule , nous ne savons même pas s’ils ont encore le véhicule en leur possession (refus d’envoyer des preuves de détention du véhicule ni de sa localisation exacte) Nous assurons toujours le véhicule, le crédit continue de courir et nous n’avons aucun moyen de récupérer notre véhicule ni notre argent (10.000€). C’est un non respect du contrat de vente, du droit français, un abus de confiance, dans le pire des cas nous supposons un vol. Ce n’est pas une entreprise française comme supposé (acte de vente en France) mais belge avec un local à st André les lille, et un siège social dans d’un pavillon belge. Ce qui induit en erreur le Consommateurs. (Je suis enceinte et compte sur ce véhicule pour la naissance prévue en décembre, financièrement à la gorge avec une assurance, un crédit sans mon véhicule. Je ne sais pas comment je vais faire sans accord de remboursement ou réparation ET restitution immédiate du véhicule. Nous sommes désespérés de cette procédure de plus de 8 mois, alors un conseil, n’achetez pas votre véhicule chez TORAFA’s Auto)