Entreprise à fuir, je parle d'expérience ! Il est préférable de trouver des gens qui travaillent bien et sont à la hauteur et sur Paris il y a le choix, Alors pourquoi faire appel a une telle Equipe Aucun service après vente car ils refusent de reconnaître leur travail défectueux....Jusqu'à ce jour, j'en subis les conséquences : Explosions plus ou moins forte de la chaudière depuis le 7 février 2020 et aucune visite de la part de l'ouvrier malgré mon signalement constant !

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Le 6 février 2020 je leur ai fait installer une nouvelle chaudière. La chaudière et le thermostat ne correspondaient pas à ma commande, je n'ai pas été avertie du changement. J'avais fait venir le SAV de la marque 2 jours après la pose. Ce n'est que 3 semaines plus tard que lorsque j'ouvrais ou fermais l'eau que des explosions très fortes et répétitives à en faire vibrer la tôle du coffrage ont eu lieu, ça continue jusqu'à ce jour (8 mois plus tard !) Les explosions peuvent aussi se produire quand je dors. Je voudrais par la même occasion dire que : l'ouvrier et l'un des patrons (ils sont 2) se sont montrés fort inconvenants oubliant tous 2 que j'étais la cliente, je précise je suis une femme d'un âge certain. L'autre patron (le frère) au contraire semble tout à fait normal, il est poli et aimable. Il ne ménage pas sa peine en inefficacité. De réponses absurdes en réponses absurdes à mes mails, j'ai fini par comprendre que cette entreprise n'avait aucune intention de vérifier le pourquoi de ces explosions pour le moins angoissantes. Une fois la chaudière payée, plus moyen de se faire entendre pas cette entreprise. Cette expérience avec des gens grossiers, de mauvaise foi, n'ayant aucun respect du client me laisse un goût bien amer, d'autant que vu mes faibles revenus, j'ai eu bien du mal à réunir la somme.