BONJOUR MONSIEUR JE POURRAI SAVOIR POURQUOI VOUS ETES EN COLERE ET EN GENERAL SI VOUS AVEZ UN SOUCIS VOUS VENEZ EN PARLER DIRECTEMENT C'EST TELLEMENT FACILE DE DIRE DE TELS PROPOS ET SI JE PEUX ME PERMETTRE NOS CLIENTS ONT TOUJOURS ETE SATISFAIT MAINTENANT NOUS NE SOMMES PAS DES MAGICIENS DES ERREURS SA PEUT ARRIVER A TOUT LE MONDE ET LA MOINDRE DES CHOSES C'EST DE NOUS LE DIRE EN FACE