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Profil de Edith Pommerol

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Avis sur Demenagements Lefebvre, Montmagny

il y a 3 ans

A FUIRE. Pris la prestation complète. Emballage mal fait voire inexistant. Quelques exemples : Verres en cristal à côté du fer à repasser, matelas neuf emballé dans un plastique déchiré (ne recouvrant pas la surface) et sale. livres bouchant des coins dans les cartons et abîmés. Rayure du plancher de l'appartement de départ. A l'arrivée : 3 ou 4 cartons manquants, vaisselle cassées, lampes sur pied cassées (dont 1 de 1930) car aucune protection buffet rayé sur le dessus réfrégérateur complètement bosselé quelques croquis de "petite valeur" plié et coincé dans des cartons. la liste est loin d'être exhaustive. Déménageurs sympathiques mais non formés ou briefés (rouleau compresseur) Difficile de communiquer avec eux car ils ne parlent pas le français (ou quelques mots), ne connaissent pas la valeur des objets ou des biens. Information donnée aux déménageurs de la part de la société, ne correspond pas aux informations que j'ai donné. EX : A l'arrivée, il y avait un étage à monter (escaliers) . la société avait indiqué RDC Camions sans haillons Le matériel n'était pas adéquat voire manquant pour déplacer les meubles , carton etc.... Difficile de contacter l'entreprise qui ne répond pas aux mails. Décroche le téléphone, vous met en attente et raccroche. Quand par hasard , vous arrivez à joindre quelqu'un, impossible de parler, on vous coupe la parole. Si vous parvenez à expliquer une partie des problèmes, vous vous rendez compte que pour eux ça n'a aucune importance, pire ils se plaignent et ne parlent que d'eux
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