Le magasin Weldom de Roujan (34) applique une politique de retour particulière : pour tout produit rapporté dont la valeur est inférieure à 50 €, le client ne peut obtenir qu’un avoir, aucun remboursement n’étant proposé. De plus, lorsque cet avoir est utilisé pour un achat d’un montant inférieur à sa valeur, le magasin émet automatiquement un nouvel avoir correspondant au reste, empêchant ainsi le client d’en disposer librement. Cette manière de procéder revient à restreindre de façon injustifiée l’usage de l’avoir et à réduire artificiellement les possibilités de remboursement, ce qui peut s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse.