J'ai des problèmes avec ma conseillère,depuis le 02/02/2024, je lui ai adressé des documents qu'elle m'a demandé par téléphone pour l' obtention d'un rachat de crédit et à ce jour SILENCE RADIO. j'ai adressé plusieurs messages mais sans réponse. Un coup elle est en vacance et après rien. Je sais que je ne suis pas une cliente intéressante mais cela fait plus de 30 ans que je suis chez vous, et,tout le monde à le droit d’être aidé. Bien sur c 'est peut-être plus intéressant pour vous de me faire payer des frais que de m'accorder un crédit, mais vous m' enfoncez............! Voilà la raison pour laquelle j'ai mis les deux étoiles, vraiment pas du tout satisfaite, Le client a le droit à une réponse.