Profil de Aurelien DENIMAL
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Avis
Avis sur CBA Informatique Libérale, Avignon
il y a 4 ans
La société engage ses clients à vie avec ses produits. Client avec mes associés depuis 2015, la société refuse de communiquer sur les dates précises d'engagement lié au bon de commande signé. Impossible de connaitre la date d'effet, et encore moins la date de fin d'engagement. Dès lors, il est impossible de respecter le moindre préavis pour résilier. Des sommes non justifiées sont prélevées librement sur nos comptes bancaires. Elles ne correspondent à rien, ni au bon de commande, ni à l'échéancier. Impossible d'obtenir la moindre facture pourtant obligatoire pour le code des impôts. AUCUNE FACTURE délivrée depuis 2015 !!! Au téléphone, service commercial et administratif se renvoient la balle ou vous répondent de manière robotisée ! Sur les réseaux, les commentaires et avis déplaisants sont effacés. La seule réponse que j'ai pu obtenir, c'est "Arrêter de vous plaindre, vous avez les aides de la CPAM pour nous payer !!!". Client du nouveau logiciel AGATHE YOU, c'est une catastrophe, beaucoup de bugs et de fonctionnalités non disponibles. De plus, dès lors où on a pas de réseau, l'application ne fonctionne plus ! À déconseiller ! À fuir !