Impossible de mettre zéro étoile ! Vous ne pouvez pas compter sur cette entreprise en cas de problème technique. Depuis le 13 mai 2020, ma belle-mère, une personne âgée, essaye d’obtenir que son robot tondeur fonctionne. Ayant été dans le dépannage, elle a fait preuve d’une patience sans commune mesure. Le travail n’a jamais été terminé, et l’installation n’a jamais fonctionné. Tout est toujours de la faute du fabricant. Le représentant de l’entreprise ne vient même pas chercher les recommandés, et ne vient pas aux expertises amiables. Malheureusement la facture a été réglée à 100%. Ils ne font rien, ils ne répondent pas aux SMS, courriels, courriers, le fabricant a expertisé le robot à notre demande. En fait, il n’était pas programmé correctement. Depuis le retour du robot de chez le fabricant le 1er mars 2024, nous n’arrivons pas à obtenir sa remise en place. Le gérant qui est le poseur est un beau parleur, et est dépassé pour la pose de robot tondeur.