Bonjour M. Alain, Malheureusement nous avons répondu à votre réclamation selon les conditions générales de vente, d'expéditions et de transports. Vous avez refusé l'indemnisation ad valorem. Pour rappel, la valeur de votre item d'achat est de 12.32€ et non 200€ comme vous le stipulez partout. Passe une bonne journée L'équipe Mail boxes Etc. de Chartres

A menti plusieurs fois sur l'envoi, a menti sur le poids du colis donné à UPS, donc on en déduit une mauvaise foi très prononcée. Le colis a probablement été détourné vu la différence de poids; de ce fait l’aumône proposée est tout à fait insultante pour des erreurs et/ou un détournement de MBE. Des GGV sibyllines ne vous préserve en rien en droit des détournements ou de vos erreurs. Rien que le fait que j'ai payé pour 7 kg et que vous donniez un colis de 2kg à UPS engage votre responsabilité en droit, on est en France bien entendu.....