Aucun suivi suivi des articles achetés pourtant dans cette boutique. Suite à un dommage subi sur deux de mes valises lors d'un déplacement, j'ai demandé dans la boutique d'où provenait une des deux valises, si celle-ci était réparables et auquel cas un certificat de non réparabilité. Les deux personnages féminins désagréables à l'accueil nous ont demandé d'acheter deux nouvelles valises afin de pouvoir nous établir le dit certificat. Tout simplement honteux pour un bout de papier. Pour information, j'ai acheté dans cette enseigne la majorité de mes valises ainsi que plusieurs articles de maroquinerie. Sachez que j'ai tourné mes talons et que vous vous en doutez je n'y remettrai plus jamais les pieds !