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Quand il s’agit de votre entreprise, qu’est-ce qui vous semble le plus important? Vous voulez que votre entreprise se développe et reste en avance sur la concurrence. Mais l’économie est mondialisée, rapide, de plus en plus fluctuante, incertaine, aussi comment faire pour prendre les bonnes décisions ? Vous avez accès à de nombreuses informations mais savez-vous véritablement en tirer profit? Analyser les données pour prendre des décisions est un domaine qui s’appelle l‘informatique décisionnelle. Les outils d’informatique décisionnelle sont des solutions logicielles conçues pour récupérer, analyser et présenter des données. Cette définition est très large et englobe tout, depuis les feuilles de calcul, l’analyse visuelle, aussi bien qu’un logiciel d’interrogation et d’exploration de données, ou même l’entreposage et l’ingénierie de décision. Alors qu’est-ce vraiment que l’informatique décisionnelle? L’informatique décisionnelle est plus fondamentalement le fait de fournir des informations importantes aux décideurs quand ils en ont besoin et d’une manière qu’ils peuvent réellement utiliser. Il faut donc d’abord déterminer quelles sont les données que vous cherchez, en faire la collecte de manière automatique, vous permettre de les analyser par le biais d’une interface intuitive, et vous permettre de partager facilement les résultats. Ideal Analytics est un outil d’informatique décisionnelle. On Demand (cloud) Version 3.0 avec 170 graphiques Big data Intégration Salesforce Cliquez ici pour plus d’ information: www.informatiquedecisionnelle.fr

Les solutions CRM dans le cloud sont la garantie du meilleur retour sur investissement possible. Il n’est PAS raisonnable aujourd’hui d’investir dans des infrastructures serveurs traditionnelles, des solutions complexes, impossibles à gérer et dont les utilisateurs ne veulent pas. Axionko est partenaire de salesforce.com, solution crm, leader mondial de la relation client.

L’environnement commercial de votre entreprise est en mutation permanente. Les canaux d’information, de communication et de vente ont été bouleversés par l’arrivée d’internet et des réseaux sociaux. Le conseil marketing classique ne suffit pas à intégrer ces changements. Un conseil marketing qui ne saurait pas mêler canaux classiques et canaux virtuels est inutile. Comment gérer ces canaux qui se croisent, se mêlent et peuvent se cannibaliser, sans mettre en place une stratégie multicanal? Une stratégie multicanal est indispensable pour gérer cette complexité croissante. Si vous n’êtes pas encore à l’ère du marketing global et de la relation client à 360°, vos clients, eux, en profitent déjà, et vos concurrents certainement aussi… Axionko vous propose de vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie multicanal. Notre équipe d’experts en conseil marketing a l’expérience nécessaire. Diagnostic multicanal - En faisant avec vous une photo du mix actuel (du mix marketing au mix des canaux), - en demandant à vos clients quelles sont leurs attentes, car donner un conseil marketing sans interroger vos clients serait insensé. Stratégie multicanal - Il faut placer le client au coeur de votre stratégie multicanal, - Convaincre vos équipes, car à l’heure du marketing one2one, chacun doit avoir intégré la stratégie multicanal à son niveau, - Fixer les objectifs. Mise en place Agile - Mise en place rapide, - Formation aux technologies, - Mesure du succès canal par canal, mise en place des indicateurs de mesure par notre expert en conseil marketing.

L’Externalisation commerciale, un tremplin pour votre développement L’externalisation commerciale vous permet d’accélérer votre croissance, de mettre en place une véritable politique de business développement, au meilleur coût. En faisant appel à l’externalisation commerciale évitez de lourds investissement humains et matériels. Sans risque, trouvez rapidement vos premiers clients et multipliez votre volume d’affaires. Très flexible, notre service d’externalisation commerciale vous offre la possibilité d’explorer de nouveaux marchés, de nouveaux segments, de faire monter en puissance la fonction commerciale dans votre entreprise, sans risque! Avec l’externalisation commerciale, adaptez votre activité commerciale en temps réel. Également, l’externalisation commerciale est un moyen de gagner en performance, d’améliorer la qualité et de standardiser les processus. Concentrez-vous sur votre coeur de métier, votre savoir-faire et confiez votre prospection et/ou votre fidélisation à des professionnels. Focalisez-vous sur l’essentiel, l’innovation,, et gardez ainsi votre avance sur vos concurrents. L’externalisation commerciale apporte des atouts en matière de différenciation et est un accélérateur du changement. Voici des exemples de missions que nous menons pour nos clients: - Génération de Leads/Prospects - Télémarketing - Prise de rendez-vous - Qualification de données - Enquêtes