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STRATEGIE MULTICANAL
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L’environnement commercial de votre entreprise est en mutation permanente. Les canaux d’information, de communication et de vente ont été bouleversés par l’arrivée d’internet et des réseaux sociaux. Le conseil marketing classique ne suffit pas à intégrer ces changements. Un conseil marketing qui ne saurait pas mêler canaux classiques et canaux virtuels est inutile. Comment gérer ces canaux qui se croisent, se mêlent et peuvent se cannibaliser, sans mettre en place une stratégie multicanal? Une stratégie multicanal est indispensable pour gérer cette complexité croissante. Si vous n’êtes pas encore à l’ère du marketing global et de la relation client à 360°, vos clients, eux, en profitent déjà, et vos concurrents certainement aussi… Axionko vous propose de vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie multicanal. Notre équipe d’experts en conseil marketing a l’expérience nécessaire. Diagnostic multicanal - En faisant avec vous une photo du mix actuel (du mix marketing au mix des canaux), - en demandant à vos clients quelles sont leurs attentes, car donner un conseil marketing sans interroger vos clients serait insensé. Stratégie multicanal - Il faut placer le client au coeur de votre stratégie multicanal, - Convaincre vos équipes, car à l’heure du marketing one2one, chacun doit avoir intégré la stratégie multicanal à son niveau, - Fixer les objectifs. Mise en place Agile - Mise en place rapide, - Formation aux technologies, - Mesure du succès canal par canal, mise en place des indicateurs de mesure par notre expert en conseil marketing.