Je met une étoile car il n'est pas possible de mettre 0 !
Très désagréable expérience avec le service client qui n'a absolument pas répondu à ma demande en me disant juste qu'ils s'excusent !
Ils sous traitent la livraison, je leur prouve que le colis n'a pas été livré, bien que la feuille de livraison ai été signée par le livreur A MON NOM sans que je ne sois présente !
C'est INADMISSIBLE, ils doivent se retourner eux contre le sous traitant ! Là ils me disent de contacter l'expéditeur pour voir avec lui ! Non mais on croit rêver ! Ce n'est ni la faute du vendeur qui a envoyé le colis, ni la mienne qui n'a jamais signé ni réceptionné ce colis disparu !!!
Aucune considération, je suis écœurée !!