Avis sur Agence Chronopost Gap

C est pas possible, ça fait des années que cette agence de Gap a des problèmes, et rien n est fait en amont pour résoudre ça, c est honteux de prendre les clients pour des... Si j avais su que le vendeur passait par Chronopost je n’aurai pas commandé. Colis toujours à l’entrepôt de Gap, et tous les jours le nouveau message, livraison retardée, et nouveaux horaires de livraison, et on poirote à la maison pour ne pas manquer le livreur sinon ça sera de notre faute, mais les jours passent, et les jours passent... Et que dire de Léonard, l'interlocuteur virtuel en ligne qui vous rabâche toujours la même chose... évidement, on ne fais pas le poids avec un i-diot virtuel. Et je pense fortement que les peu d'avis avec 5 étoiles ne sont même pas de vrais avis. Je vais continuer a fuir cette agence et cette société de transport.

avis déplorable livreur aimable mais les colis arrivent toujours abîmés et l'article à l'intérieur cassé. Ca devient soûlant ........

3 rdv donné par chronopost non respecté, des livreur qui raccroche au nez et prétende ensuite ne pas avoir réussi à vous contacter on fini par me dire qu'on me livra entre 12h et 14h pour pouvoir retourné travailler, surprise le livreur passe à 10h, un service pas dutout professionnel soyez prêt à prendre 1semaine de repos pour 1 colis...

colis annoncé pour mercredi ... mercredi midi email : colis retardé de 24h ... Jeudi midi sur le site de suivi : Votre colis sera livré aujourd'hui ... Jeudi soir rien ... vendredi midi même message sur le site vendredi soir ... rien. Pas un mot d'explication ... je contacte l'UFC car on est au bord (tout au bord) de l'escroquerie. Se rappeler que cette société est parmis les transporteur/livreurs les plus chers. Je reçois régulièrement des colis de différents fournisseurs et je vais les informer de ne surtout plus utiliser Chronopost (la pire sur ce créneau). Tant pis pour les risque je préfère encore Colissimo qui respecte se annonces de livraison ... pour deux à trois fois moins cher. Quand je vois d'autres sociétés utiliser un tracker GPS pour nous informer en temps réel de la livraison .... je me demande pourquoi je suis resté "coincé" " 3 jours à la maison pour .... toujours rien. Du coup je recommence lundi .... car s'il viennent enfin ils sont capable de dire que je n'étais pas là ... la honte de la profession.

1 etoile car je ne peux pas mettre moins mais sa fait 1 semaine que j'attends un colis qui est remis en distribution tous les jours sans appel ni même savoir quel est le problème et ça fait plus de 3 ans que c'est comme ça donc la plupart du temps comme ils en ont trop de retard dans l'entrepôt ils les font passer par la poste pour que le travail soit fait correctement contrairement à chronopost donc merci la poste mais je ne pourrais pas en dire autant pour chronopost gap

Depuis le changement de responsable de l'agence de GAp, je reçois enfin mes colis à l'heure ! Les livreurs sont très sympas, ils montent à pied chez moi pour me livrer vraiment A DOMICILE, il était temps que cette agence trouve un très bon responsable, consciencieux et professionnel

Nouvelle livraison imposée par vendeur. Comme d habitude elle n a pas eu lieu..... Soit disant adresse incomplète... Le fait est que je n ai pas renseigné mon numéro de téléphone et le livreur n a donc pas pu.me téléphoner pour m inviter à venir récupérer mon colis sur le parking malgré que je sois handicapé. Et maintenant on me prévoit une livraison chez un voisin,qui habite au même endroit pour demain alors que je suis chez moi.... bizarrement J ai reçu une autre commande livrée par la concurrence qui a trouvé mon adresse C'est vraiment traiter les clients dont vous êtes en charge et les fournisseurs qui paient un service par dessus la jambe J ai payé pour être livré et non pour venir chercher mon colis où ça arrange le livreur et si ce colis arrive ailleurs je n irais pas le chercher....libre à vous d expliquer votre manque de professionnalisme au vendeur

En attente de la valise de la grand mère depuis le 13-12-22.Aprés nous avoir fait promener sur les centres de tri de Gap, nous ne pouvons ni la retirer à l'agence ni la recevoir. Et tout cela sans explications et en toute impunités malgré les nombreuses plaintes des usagers. Vous êtes chez Postchrono et fières de l'être. Je déconseille ce transporteur.

Service à déconseiller. Nous avons attendu 15 jours une livraison qui était arrivée...sans avoir de nouvelles de leur part. Pour finir, nous sommes allés chercher nous-même notre paquet!

CATASTROPHIQUE !!!!!! A EVITER !!!!!! faites livrer votre colis ailleurs partout sauf là !! Je ne sais pas du tout comment cela fonctionne la bas dedans mais il faudrait faire l'inverse !!!!! 1 heure 10 min d'attente pour récupérer mon colis (10 personnes devant nous seulement !!)...sans compter les personnes qui ont fait la queue comme nous pendant 30 a 45 min pour qu'on leur dise que leur colis n'est pas dans ce relais mais ailleurs !!! je ne comprenais pas pourquoi il y avait un agent de sécurité devant la porte d'entrée mais si c'est comme ça tous les jours il y a effectivement un risque majeur d'agacement ou d'énervement ou plus...

Je suis désolée de laisser un tel avis négatif, mais nous dans le Buëch voilà plus d'un mois et demi que nous ne recevons plus de colis chronofresh. C'est un avis partagé par beaucoup, plus de livraisons les petites entreprises sérieuses, éthiques comme Poiscaille obligées de nous rembourser, poisson péché, poisson non livré, poisson remboursé, poisson jeté, pêcheurs français en difficulté et les autres exemples sont nombreux. c'est bien sur une tactique bien connu de faire couler un service public pour le remplacer par du privé et nos territoires ruraux meurent petit à petit. Je n'en veux pas aux salariés mal rémunérés avec du travail qui s'accumule faute d'embauches. Alors on fait quoi et bien demain on fait 100 bornes aller et retour pour aller chercher nos paquets... Et après...

pas reçu mon colis

Très déçu par le service . Après deux horaires de passages sur Le Poët aucun n' a été honoré et je suis obligé de me rendre à La Rochette pour y retirer le colis.