Philiapharm, Bezannes

5 Avis
Philiapharm
Adresse :
7 rue Pierre Salmon, 51430 Bezannes

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Page vérifiée, mise à jour le 28/12/2021 par Philiapharm

Avis

Lou Laurent, il y a 5 ans

Produits de qualité, je recommande.
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Odilon HORMAN, il y a 5 ans

Livraison soigneuse et dans les temps, produit correspondant à mes besoins, je recommande.
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Iola Laurent, il y a 5 ans

Entreprise réactive, qui propose des produits de qualité. Je recommande !
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Dameron, il y a 5 ans

Je rectifie mon commentaire précédent. Le responsable a rappelé, et je suppose que la boite de pansements (Medipatch feuille 5x8 dont la date de péremption était trop courte) va être remplacée
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Philiapharm Entreprise
il y a plus de 6 mois

Le client suppose mais il ne précise pas s'il a effectivement reçu une nouvelle boite de pansement.

Dameron
il y a plus de 6 mois

Oui, c’est tout à fait vrai, le responsable m’a fait parvenir une nouvelle boîte et très rapidement , je vous prie d’excuser l’absence de précision de ma part. Il s’agissait d’une erreur de leur fournisseur. Donc l’entreprise est très réactive et le responsable très aimable et compréhensif


Dameron, il y a 5 ans

Mauvaise surprise! le pansement gel Medipatch feuille 5x8 est arrivé avec une date de péremption très courte (un mois) alors que cela s'utilise sur des cicatrices suite à chirurgie, et donc sur plusieurs semaines voire plusieurs mois, d'autant plus que ces pansements se réutilisent après lavages. Et évidemment le numéro de téléphone Philiapharm ne répond pas, ils ne rappellent pas non plus, et l'envoi de message ne s'effectue pas sur le site, et pour finir impossible d'envoyer via ma boite mail classique puisqu'aucune adresse email n'est donnée sur leur site. Je ne recommande donc pas du tout ce site
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Philiapharm Entreprise
il y a plus de 6 mois

Nous sommes très surpris des commentaires de ce client qui a passé commande le 6 avril. Il a été contacté directement par téléphone à la suite de son signalement. Des explication ont été fournies et comprises selon nous, compte tenu des échanges courtois. Une solution a été proposée et acceptée. Un email de suivi a été envoyé le 19 avril. Un nouveau pansement a été envoyé gratuitement le 22 avril. La cliente a donc toujours disposé d'un pansement approprié. Ce type de commentaire nous semble très préjudiciable, précipité et sans fondement à la suite d'un traitement de commande qui, selon nous, a été exemplaire.

Dameron
il y a plus de 6 mois

Je vous prie d’excuser le retard apporté à mon nouveau commentaire. Effectivement le pansement a été remplacé, sans aucun souci, il s’agissait d’une erreur de leur fournisseur. Je vous conseille donc cette entreprise, très réactive, et avec un bon service client


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Description

Philiapharm se veut un partenaire de choix dans les domaines de la peau, de la beauté et du bien-être.


Description de l'entreprise

Vente de pansements destinés au traitement des cicatrices, tel que MEPIFORM ou MAMMOPATCH.

Catégories et mots-clés

  • Cicatrices
  • Pansement
  • Mépiform
  • Pansements silicone
  • Gel de silicone
  • Réducteur de cicatrices
  • Traitements des cicatrices
  • Cicatrices chéloîdes
  • Cicatrices hypertrophiques
  • Plaque silicone
  • Atténuer une cicatrice
  • Keloides
  • Scar
  • Enlever des cicatrices
  • Cicatrices inflammatoires
  • Atténuer les cicatrices
  • Cicatrices gonflées
  • Cicatrices boursouflées
  • Cicatrices rouges
  • Cicatrices fibreuses
  • Cicatrice indurée
  • Mammopatch
  • Medipatch
  • Pastilles medipatch
  • Cicatrice césarienne
  • Cicatrices réduction mammaire
  • Cicatrices augmentations mammaires
  • Service d'e-commerce
Langues étrangères parlées

  • Italien
  • Anglais
Méthodes de paiement acceptées
  • MasterCard MasterCard
  • PayPal PayPal
  • Visa Visa
  • CB CB

Données juridiques

SIREN / SIRET
750 230 328 00015
PRODUITS ET SERVICES CYLEX

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Produits

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