Kiassure, Valentigney

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Kiassure
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Avis

Domibui, 28 octobre 2025

Mon frère, qui n'a plus toute ses facultés a contracté le 5 septembre cette assurance chez kiassure par téléphone après un harcèlement incessant et en lui faisant croire que son assurance actuelle allait le résilier, après la signature de cette assurance, le 8 septembre il a été hospitalisé en urgence jusqu'à aujourd'hui, il n'a pu exercer son droit de rétractation car il ne se souvenait pas avoir contracté une autre assurance. Nous l'avons découvert en récupérant son courrier le 26 septembre et en lui posant la question, il s'est rappelé du harcèlement qu'on lui avaitfaitcet qu'ilavaiteu peur, nous avons téléphoné à kiassure pour contester cet abus de faiblesse exercé auprès de mon frère et malgré le délai de rétractation dépassé, ils nous ont demandé de faire un courrier recommandé avec son bulletin d'hospitalisation et son certificat d'assurance et qu'ils allaient étudier le dossier. N'ayant aucun retour le 10 octobre, j'envoie un mail en y joignant le recommandé et il me répondent qu'ils nous tiennent informés de la suite à donner. Les 15 jours qui suivent mon mail, j'essaie de les contacter en demandant un rappel et rien. Aujourd'hui 28 octobre, j'appelle son assurance actuelle pour savoir si une demande de résiliation était en cours et il m'informe que son contrat est résilié au 31 octobre et bascule sur kiassure. Je suis écœuré de ses sociétés qui profitent impunément de la faiblesse des personnes fragiles et que la loi protège sans discernement. Eviter cette assurance qui n'a aucun scrupule.
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Françoise, il y a 2 ans

Bonjour Démarchée abusivement par téléphone le 14 Novembre 2024 par kiassure , je n'ai eu d'autre choix que signer par voie informatique, car la personne de kiassure ne me laissait pas parler. Cependant le lendemain 15 novembre ,j'ai envoyé par mail une lettre de rétractation donc dans les 14 jours autorisés et depuis aucune nouvelle de ma demande de rétractation mais par contre des prélèvements que je bloque via ma banque et ce soir, veille de Noël ( quand même ils osent) Kiassure m' appelle pour me demander de payer ma cotisation. J'ai téléphoné plusieurs fois pour leur demander s'ils avaient eu ma demande de rétractation et à chaque fois ,on me dit "mais oui votre contrat est annulé." J'attends toujours l'accusé réception de ma demande de rétractation.Une bande d'incompétents je dirais même des arnaqueurs. A FUIR ABSOLUMENT
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KIASSURE a téléphoné à mon père (85 ans) en se faisant passer pour sa complémentaire santé (Nuoma) et a réussi à obtenir ses informations bancaires. Au résultat, un prélèvement de 168€. Je viens de rejeter ce prélèvement après avoir écrit à KIASSURE car : Impossible de les avoir au téléphone : "tous nos conseillers sont occupés" puis "pour raccourcir votre attente, laissez nous un message" et enfin "la boîte vocale de votre correspondant n'accepte plus de messages". Quelle que soit l'heure de la journée à laquelle vous les appelez ! Compagnie à proscrire. Je viens de faire un signalement auprès du Médiateur de l'Assurance : n'hésitez pas à en faire autant. https://www.mediation-assurance.org/contact/?#gf_1
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Vanessa Debray, il y a 2 ans

J'ai prit Kiassure le temps de ma demande CMU. Le 28 mai demande acceptée. J'envoie un message à mon conseiller pour lui demander de résilier au 1er Juin car j'ai la CMU. KIASSURE m'a prélevé 178€ en juin et ne veulent pas me rembourser. Ils me résilient au 30 Juin...
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Attention !!! Kiassure sont des vo....r et esc... il vous suffit d'aller voir les avis Tout le monde veux les attaquer en justice !! Vous constaterez que les avis sont affligeant et que seul les avis positifs viennent du Maghreb ( Maroc ) Ce qui fait qu'ils arrivent à avoir 3 étoiles Ne tomber surtout pas dans leur piège. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!
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Freppel
il y a plus de 6 mois

Ce sont des escrocs qui abusent de la faiblesse des personnes âgées par exemple pour leur extorquer des informations. Honte de l’humanité!

Hajime
il y a plus de 6 mois

Je viens de prendre un contrat chez Kiassure, j'e suis encore dans le délais de 14 jours pour me rétracter j'aimerais avoir quelques informations concernant cette mutuelle


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