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GEODIS | Distribution & Express - Agence des Yvelines (Trappes)
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mise à jour le 20/11/2025
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Avis
Philippe PERNETTE, il y a 3 ans
Je suis informé que la livraison est prévue ce matin entre 8h et 13h, puis entre 10h30 et 12h30, puis arrivera à 11h46. La géolocalisation du livreur montre qu'il ne bouge pas durant une heure, et finalement le suivi sur le site m'indique "Livraison non réalisable - Le destinataire est fermé ou absent", alors que j'avais ouvert mon portail et attendais le livreur qui ne s'est pas présenté. J'ai adressé une réclamation par contact sur le site car le téléphone est payant et cher, mais aucune réponse. Sur le suivi en ligne est indiqué "Livraison en attente d'instructions", mais aucune demande ne m'en donne la possibilité ni aucune information de reprogrammation de la livraison. Ce n'est pas la première fois, ce qui démontre la non fiabilité de ce transporteur et son mépris des clients.
Nissat Ellbasi, il y a 3 ans
Si j'avais pu, j'aurais mis 0 étoile. Depuis le 18 août 2023, Geodis me balade pour la livraison d'un récupérateur d'eau de 300 l. Un coup, ils vont me contacter pour la livraison, puis plus rien. Je les appelle numéro surtaxé et me disent qu'ils n'ont qu'un colis sur deux, puis plus rien. Intervention de leur client, ils vont livrer. Puis plus rien. Puis programmation d'une livraison, puis annulation, puis reprogrammation, puis s'aperçoivent qu'ils N'ONT PAS LE COLIS ! Quand j'ai vu que c'était l'agence de Trappes, je savais d'avance que je ne serais jamais livrée.
Bajdas stephane, il y a 3 ans
Sont incapables de livrer un colis ( pas de livreur la 1 ère fois, livraison reprogrammée 1 deuxième fois toujours pas livrée, colis trop encombrant…) n appellent pas pour avertir, c est au client de les contacter sur un numéro surtaxé, pas d excuses, ne savent pas… et ça s appelle 1 service de livraison. Cette société n est pas fiable et surtout n est pas professionnelle
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