DPD France, Issy-les-Moulineaux

Depuis 7 jours j'attends la livraison de ma commande. Après moult relances téléphoniques, mail et whatsapp, rien ne bouge, malgré la promesse qu'elle arrivera le lendemain... Sur Whatsapp, j'échange avec l'IA "Marie" qui gère également le mécontentement sur la page FB de DPD ; au téléphone, un jeune homme désœuvré, qui énonce toutes les raisons de non-livraison de son argumentaire. J'ai contacté leur client, c'est-à-dire mon vendeur, pour lui expliquer la situation et d'éviter toute transaction avec DPD s'il souhaite garder sa clientèle, lui qui démarre juste son activité. J'ai reçu aujourd'hui un colis venant du Royaume Uni, commande passée il y a 3 jours mais pas avec DPD.

Les livraisons avec DPD sont toujours une très mauvaise expérience... j'en ai toujours des ulcères à chaque fois que je dois recevoir une livraison par eux... J'en suis à une livraison encore que j'attends depuis une semaine et qui est chaque jour repoussée de jour en jour... la plate forme téléphonique ne sait que me dire à chaque fois que cela va être livré demain, d'être patient... en vain... rien n'y fait.. ce n'est jamais livré... j'en viens à vouloir boycotter les sociétés qui passent par dpd pour livrer leurs commandes....