Service de télémarketing à Vallauris
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Super Cannes, 2323, Chemin de Saint-Bernard, 06220 Vallauris
04 93 00 41 00
Notre vision de la Relation Client est d¿offrir au client final, un accès unifié à l¿entreprise, au moment et par le canal de son choix. App-line apporte à chaque entreprise les conseils, services et solutions technologiques, permettant de répondre précisément aux enjeux de la Relation Client Multicanal. Sibilo est la solution pour développer une stratégie Multicanal aboutie et cohérente, pour engager avec chaque client un dialogue unifié et générer une interactivité avec tous les médias : téléphone, Web Call Back, chat, email, fax, courrier, SMS... Le Centre de Contacts Multicanal Sibilo est la solution complète, synchronisée sur tous les canaux, véritablement Multicanal. La solution de centre de contacts Sibilo s¿insère pleinement dans le système d¿informations (CTI) et sans changement de la téléphonie existante. L¿offre Sibilo Contact Center comprend : Serveur Vocal - Télémarketing ¿ Automate d¿Appels - Routage d¿appels entrants