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ACT! Gestion des contacts

ACT!-Gestion-de-contacts
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229   EUR
Visualisez en 1 clin d'œil l'activité de l'entreprise et définissez les objectifs de ventes grâce aux tableaux de bord. Repérez un ou plusieurs contacts sur une carte de France précise à la rue près et vérifiez les adresses grâce à la Géolocalisation. Gagnez du temps lors de modification de statuts ou lors de campagnes d’appels grâce à la modification des fiches « en saisie au kilomètre ». Disposez d’une base documentaire à jour grâce à la gestion des documents liés aux fiches contacts Créez des alertes pour savoir si des groupes ou des sociétés existent déjà grâce au gestionnaire des doublons. FONCTIONS CLES : Caractéristiques ACT! ACT! 2009 ACT! Premium 2009 Gestion des contacts et relations commerciales Fiches contacts personnalisables Traitement de texte intégré avec fusion publipostage Lien avec MS Outlook ® Géolocalisation des contacts sur une carte de France Tableau de bord graphiques personnalisables Ecriture des notes, tâches… en gras, centré, souligné... Nouveaux types de champs: Photos, Oui/Non, Mémo de taille illimité, Email... Fiche Société regroupant les fiches contacts d'une entreprise Création de fiches contacts secondaires liés aux contacts principaux 15 niveaux de groupes et sous-groupes Onglets Notes et Historiques séparés Création d'un suivi des activités directement dans la fiche d'opportunités Partages de Notes et d'Historiques entre plusieurs contacts Ajout de pièces jointes aux contacts, notes, historiques et activités Lien avec les PDA Palm®, Pocket PC® et MS Outlook® Windows Mobile 6 Mémorisation des dernières recherches effectuées Gestionnaire d'e-mails amélioré Rattachement d'emails à la volée et création de fiches en 1 clic depuis MS Outlook ® Création de groupes dynamiques selon des requêtes Suivi des activités Liste des tâches et séries d'activités Nombre d'Agendas et calendriers 4 4 Programmation d'événements pour tous les utilisateurs: jours fériés... Personnalisation des priorités et activités Prévision et suivi des opportunités de Ventes Ventes prévisionnelles: graphiques, entonnoir et rapports Objectifs de ventes : minimum à réaliser, niveau d'atteinte… Rapports de ventes sur les marges, les produits vendus... Gestion de plusieurs produits dans une opportunité avec marge et prix d'achat Réalisation de devis en 1 clic (nécessite MS Word ®) Définition de plusieurs cycles de ventes (court, long ...) Importation du catalogue produits avec code article, prix d'achat ... Entonnoir des ventes interactif Exportation des opportunités vers Microsoft Excel ® Visualisation de la liste des opportunités avec filtrage Administration Contacts Privés/Publics Partage de la base de données en réseau Automatisation des sauvegardes Compatible Windows Vista ®, Ms Office 2007 ® Fonctionnalités ACT! Premium 5 niveaux de sécurité : administrateur, utilisateur... Possibilité de gérer jusqu'à 100 000 contacts Limitation des informations de contacts à des groupes d'utilisateurs Base de données Microsoft SQL Serveur 2005 Standard Mise à jour de la base de données même avec le logiciel fermé Agendas avancé : recherche de disponibilités, Gestion des ressources (salles...) Sécurisation au champ près Tableaux de bord par utilisateurs Synchronisation à distance par VPN Les + de ACT! 2009 Nouveau ! Lien avec Ciel Quantum & Ciel Gestion Commerciale 2009 pour partager les contacts entre les deux applications. Les fiches contacts avec 60 champs pré-définis.- Les fonctions de fidélisation.- La géolocalisation de vos contacts sur une carte de France Nouveau ! Synchronisation Outlook : partage des contacts, rattachement des e-mails et création d’activités en 1 clic Principales fonctions Accès direct aux informations et à l’historique des relations clients Fiches contacts personnalisables avec du texte, des dates, des images… Agendas journalier, hebdomadaire, semaine ouvrée et mensuel Gestion des tâches, rappels et activités selon des priorités Tableaux de bord des activités et des ventes Processus de vente personnalisable Publipostage: mailing, e-mailing, newsletter L'édition de devis exportable sous MS Excel © Alertes pour des événements annuels Rapports d'activité détaillés et personnalisables: opportunités de ventes, historique client… Synchronisation à distance entre l’entreprise et les commerciaux itinérants Transfert sur Palm® ou Pocket PC ® Prospectez facilement Intégrez en quelques minutes vos bases prospects et clients (fichier Excel ®, CD-rom…) avec l'assistant d'importation de contacts. Automatisez vos actions de prospection en lançant des séries d'activités : envoi de prospectus, relances à J+4… Réalisez simplement vos mailings, emailings à partir des modèles fournis. Ne perdez plus une seule affaire en organisant leur suivi détaillé: principales objections, avancement... Analysez en un clin d'œil l'efficacité de vos actions commerciales grâce aux graphiques, aux rapports de ventes et d'activités... Visualisez à tout moment votre niveau d'activité pour les mois à venir. Vous savez si vous tenez vos objectifs ou s'il faut relancer une opération marketing. Concentrez-vous sur les activités essentielles grâce à la priorisation des tâches, aux agendas intégrés… Améliorez l'efficacité de vos commerciaux en partageant les informations dans l'entreprise: agendas, envoi de contacts… Optimisez vos rendez-vous grâce à la géolocalisation des contacts sur une carte de France précise à la rue près ! Quelques minutes suffisent pour lancer une opération de prospection ! Fidélisez efficacement ! Identifiez immédiatement votre interlocuteur (échanges, appels SAV…) pour tenir le bon discours. Visualisez en un clic vos meilleurs clients, ceux qui commandent moins, les actions commerciales qui fonctionnent le mieux… Concentrez vos efforts sur les clients les plus rentables en les regroupant par profil : grands comptes, administrations... Travaillez efficacement votre base clients en proposant des produits et services complémentaires (extension de garantie, maintenance…). Communiquez plus simplement avec vos clients : quelques minutes suffisent pour envoyer une newsletter ! Identifiez vos concurrents et leurs arguments pour adapter votre démarche commerciale Vous connaissez mieux les besoins de vos clients pour développer vos ventes ! Inclus pour démarrer plus facilement : [ Voir captures ] 30 jours d'assistance téléphonique gratuits ! Notre équipe de conseiller vous accueille par téléphone pour répondre à vos questions liées à l’installation de votre logiciel. Cette assistance ne comprend que l'installation et le référencement, et non pas l'aide sur les fonctions. Un manuel d’utilisation détaillé est mis à votre disposition pour apprendre les fonctionnalités de base et être rapidement opérationnel.
ACT! 2008 2009 ACT! est un outil indispensable de gestion de contacts, qui permet d’améliorer les prévisions de ventes et les revenus de l’entreprise. Cette solution permet aux entreprises de faire un suivi détaillé des relations commerciales avec chacun de leurs clients et prospects. Ils disposent ainsi d’une aide déterminante pour évaluer leur portefeuille d’opportunités de ventes et affiner leurs priorités commerciales. ACT! a été conçu pour les entreprises –quelques soient leurs tailles- et les professions libérales qui souhaitent gérer de façon très simple leurs portefeuilles clients et contacts. Aujourd’hui, des millions de professionnels utilisent ACT! dans le monde entier. Fondé sur la technologie .NET, ACT! bénéficie d’une installation et d’un déploiement Plug & Play et répond aux processus standards des entreprises. Gamme ACT ! 2009 : ACT! 2009 est disponible au travers de 2 offres commerciales : ACT! 2009 : pour les petites entreprises qui veulent gérer simplement leurs contacts (10 utilisateurs maximum) ACT ! Premium 2009: pour gérer des volumétries de données importantes, partager les informations entre les utilisateurs et sécuriser l'accès aux données

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