Opérateur téléphonique à Paris - page 10

Une expérience catastrophique dans cette boutique. J'y suis allé pour prendre un contrat fibre-internet. Le jour convenu j'attends l'installateur; Personne ne vient , je vais voir à l'agence. Là ils se rendent compte qu'en fait aucun contrat n'a été créé à mon nom. Ils sont incapables de trouver les causes du problème et de dire autre chose que "j'y comprends rien". Je décide donc de me passer de leurs brillants services et d'aller voir ailleurs. Je leur rapporte le matériel et alors ils se montrent aussi grossiers qu'ils sont incompetents. Ils refusent par deux fois de reprendre le matériel, ce qu'ils sont pourtant tenus de faire. Ils disent aussi que mon compte sera quand même débité! Le ton monte et devient franchement désagréable, bref des gens à fuir!