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57070 Metz
Moselle
Troti-Velo Avis sur Troti-Velo
Avis
Jacques M , il y a 3 ans
J'envisageais de passer commande d'un vélo de 3000 euros et la communication est excellente, trop peut-être. Sur le point d'effectuer le virement je suis allé à la pêche aux infos et j'arrive ici totalement découragé ! L'affaire paraissant intéressante j'ai questionné le service client pour avoir un paiement à réception du matériel et hélas ils ne pratiquent pas. Conclusion je garde mon argent en attendant des jours plus fiables !
Thomas db , il y a 3 ans
Même problème que certains....troti-vélo.
Commande payé par virement bancaire et pas de nouvelles depuis un mois et le site vient de disparaître.....
Je voudrais avoir des conseils sur les démarches à effectuer pour essayer de récupérer mon argent et participer à la plainte collective si celle-ci existait
Merci pour vos réponses
Paiement effectué, pas de réponse sur les délais de livraison depuis le 10/10/2022, si celle-ci a lieu un jour. Malheureusement, je doute de recevoir mon vélo un jour
il y a plus de 6 mois
Bonsoir je suis dans le même cas que vous (victime de ma négligence j' ai fait un versement de plus de 2000 € sur le site troti-vélo, pour un vélo qui n'arrivera jamais ) je voudrais savoir si on peut se regrouper pour effectuer de nouveau une plainte de manière collective pour avoir une chance d'être rembourser un jour. Merci pour votre réponse.
il y a plus de 6 mois
Bonsoir comme beaucoup de clients (pigeons) ici, je cherche un moyen de regrouper les gens pour monter une plainte collective voici mon tél Zero six douz soixante 3 O1 / 98 merci pour votre aide bien cordialement Thomas db à Orléans
Eliot , il y a 4 ans
Absolument pas fiable
Toujours en attente de ma commande après 3mois....
Numéro non attribué, aucun retour mail
A fuir
il y a plus de 6 mois
onsoir je suis dans le même cas que vous (victime de ma négligence j' ai fait un versement de plus de 2000 € sur le site troti-vélo, pour un vélo qui n'arrivera jamais ) je voudrais savoir si on peut se regrouper pour effectuer de nouveau une plainte de manière collective pour avoir une chance d'être rembourser un jour. le site est toujours en ligne et fait probablement de nouvelles victimes chaque mois ..... Avez vous des nouvelles de la police à ce sujet ? dans quel commissariat à été déposé la plainte svp Merci pour votre réponse.
Sandra , il y a 4 ans
Gestion de commande très éfficace !
Le traitement de ma commande à été très efficace et j'ai même reçu mon colis en avance sur la date estimée, vraiment satisfait !👍👍👍👍
Nadia , il y a 4 ans
4 étoile parce que retard de 24 h pour la livraison. Commande reçu au top
Игорь Гордон , il y a 4 ans
I ordered it on the Troti-velo website, the bike I paid for it on 01/12/21. I have been waiting for more than a month, they do not respond to messages, they do not respond to mail. I am from Ukraine, who from the buyers solved this problem with the purchase of goods, I need your help, please answer someone
il y a plus de 6 mois
onsoir je suis dans le même cas que vous (victime de ma négligence j' ai fait un versement de plus de 2000 € sur le site troti-vélo, pour un vélo qui n'arrivera jamais ) je voudrais savoir si on peut se regrouper pour effectuer de nouveau une plainte de manière collective pour avoir une chance d'être rembourser un jour. le site est toujours en ligne et fait probablement de nouvelles victimes chaque mois ..... Avez vous des nouvelles de la police à ce sujet ? dans quel commissariat à été déposé la plainte svp Merci pour votre réponse.
arnaque
ronan couchevellou , il y a 5 ans
Virement fait le 12/12/2021 pour un vélo et depuis, plus de son plus d'image.
pas de réponse au téléphone, mail, ou chat ..
il y a plus de 6 mois
Bonsoir je suis dans le même cas que vous (victime de ma négligence j' ai fait un versement de plus de 2000 € sur le site troti-vélo, pour un vélo qui n'arrivera jamais ) je voudrais savoir si on peut se regrouper pour effectuer de nouveau une plainte de manière collective pour avoir une chance d'être rembourser un jour. le site est toujours en ligne et fait probablement de nouvelles victimes chaque mois ..... Avez vous des nouvelles de la police à ce sujet ? Merci pour votre réponse.
il y a plus de 6 mois
bonsoir pouvez vous me dire quelle suite à été donnée à votre plainte pour troti-vélo , je cherche à faire une action collective contre ce site. Pouvez vous me dire sur quelle région vous êtes voici mon TEl zéro six douz 63 zéro UN 98 merci pour votre réponse
il y a plus de 6 mois
Bonsoir comme beaucoup de clients (pigeons) ici, je cherche un moyen de regrouper les gens pour monter une plainte collective voici mon tél Zero six douz soixante 3 O1 / 98 merci pour votre aide bien cordialement Thomas db à Orléans
Van Songi Vanimron , il y a 5 ans
Bonjour chers Client;
Nous avons reçu vos requêtes et avions déjà contacter la majorité de vous pour honorer nos commandes .
Nous avons eu des problèmes logistiques et nous sommes désolés du désagrément .
Merci à vous de contacter le service client pour être remboursé et ou livré pour les commandes accusant de retard .
À bientôt le service client
Catherine KLEIN , il y a 5 ans
Acheter un vélo électrique mi octobre. Jamais livré, jamais remboursé. Soit disant il y avait une erreur dans le libellé. Il me renvoie un numéro de compte avec un nouveau libellé, bizare ce n est plus le même numeros de compte...
Une plainte a été déposée à la police.
Fuyez ce site !
Schneider
il y a plus de 6 mois
onsoir je suis dans le même cas que vous (victime de ma négligence j' ai fait un versement de plus de 2000 € sur le site troti-vélo, pour un vélo qui n'arrivera jamais ) je voudrais savoir si on peut se regrouper pour effectuer de nouveau une plainte de manière collective pour avoir une chance d'être rembourser un jour. le site est toujours en ligne et fait probablement de nouvelles victimes chaque mois ..... Avez vous des nouvelles de la police à ce sujet ? dans quel commissariat à été déposé la plainte svp Merci pour votre réponse.
il y a plus de 6 mois
Bonsoir comme beaucoup de clients (pigeons) ici, je cherche un moyen de regrouper les gens pour monter une plainte collective voici mon tél Zero six douz soixante 3 O1 / 98 merci pour votre aide bien cordialement Thomas db à Orléans
Remi , il y a 5 ans
J’ai commandé un vélo aussi, paiement par virement forcé. Je n’ai jamais rien reçu et le site ne réponds plus, ni pr e-mail, ni par téléphone, je ne peux pas annuler ma commande et recevoir mes fonds. Il faut qu’on se regroupe pour que le site soit fermé et qu’on soit remboursés !
il y a plus de 6 mois
onsoir je suis dans le même cas que vous (victime de ma négligence j' ai fait un versement de plus de 2000 € sur le site troti-vélo, pour un vélo qui n'arrivera jamais ) je voudrais savoir si on peut se regrouper pour effectuer de nouveau une plainte de manière collective pour avoir une chance d'être rembourser un jour. le site est toujours en ligne et fait probablement de nouvelles victimes chaque mois ..... Avez vous des nouvelles de la police à ce sujet ? dans quel commissariat à été déposé la plainte svp Merci pour votre réponse.
Tom Merdre Lois , il y a 5 ans
Même problème que les autres, J'ai acheté un VAE il y a 1 mois et il n'est toujours pas livré et plus de nouvelles de la société, j'ai porté plainte.
Strn , il y a 5 ans
Nous avons commandé une trottinette le 19 septembre sur le site troti vélo. Nous avons payé par virement et à ce jour nous n’avons toujours rien reçu (a priori expédié depuis le 27/09, mais 2 semaines plus tard aucune nouvelle du velo). Ils sont injoignables au téléphone, répondent des formules standards sur le chat. Je pense quils ne sont pas honnêtes et je vais les attaquer.
il y a plus de 6 mois
Bonsoir comme beaucoup de clients (pigeons) ici, je cherche un moyen de regrouper les gens pour monter une plainte collective voici mon tél Zero six douz soixante 3 O1 / 98 merci pour votre aide bien cordialement Thomas db à Orléans
Rémy , il y a 5 ans
Acheté une trottinette électrique vers la mi-Août, obligation de règlement par virement bancaire (problèmes informatiques pour le règlement CB, soit-disant). Jamais rien reçu. Plainte déposée en gendarmerie + signalement effectué auprès de la DGCCRF, réseaux sociaux et de youtubers (Sandoz...).
il y a plus de 6 mois
Bonsoir comme beaucoup de clients (pigeons) ici, je cherche un moyen de regrouper les gens pour monter une plainte collective voici mon tél Zero six douz soixante 3 O1 / 98 merci pour votre aide bien cordialement Thomas db à Orléans
Voila mon expérience. Le vélo a été payé par virement (soit disant problème informatique car impossibilité a utiliser un paiement par carte). Le vélo n est jamais arrivé. Dépôt de plainte + déclaration auprès du site internet signalement du ministère de l’intérieur. D autres actions a venir.
il y a plus de 6 mois
Bonsoir je suis dans le même cas que vous (victime de ma négligence j' ai fait un versement de plus de 2000 € sur le site troti-vélo, pour un vélo qui n'arrivera jamais ) je voudrais savoir si on peut se regrouper pour effectuer de nouveau une plainte de manière collective pour avoir une chance d'être rembourser un jour. le site est toujours en ligne et fait probablement de nouvelles victimes chaque mois ..... Avez vous des nouvelles de la police à ce sujet ? Merci pour votre réponse.
Land Cusfus Cylternah , il y a 5 ans
Nous avons commandé une trottinette le 10 août sur le site troti vélo. Nous avons payé par virement et à ce jour nous n’avons toujours rien reçu. Ils sont injoignables au téléphone, répondent des formules standards sur le chat. Je pense quils ne sont pas honnêtes et je vais les attaquer.
Troti-Velo Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Malheureusement, un article que vous avez commandé est actuellement en rupture de stock. Pour cette raison, il est possible que la livraison de votre commande soit légèrement retardée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous faisons tout notre possible pour remédier à cette situation. Cordialement,
il y a plus de 6 mois
Bonsoir comme beaucoup de clients (pigeons) ici, je cherche un moyen de regrouper les gens pour monter une plainte collective voici mon tél Zero six douz soixante 3 O1 / 98 merci pour votre aide bien cordialement Thomas db à Orléans
Arnaud Lanny , il y a 4 ans
Nous avons commandé sur le site troti-velo et sommes très fiers du service, Nous avons payé par virement bancaire et les délais étaient respectés, nous recommandons vivement
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Pour moi aussi j'ai payer le vélo par virement bancaire, cela fait plus de 10jours et pas reçu de vélo, ni de remboursement comme on me dit. Fuyez ce site.