Darkred Head , il y a 4 ans
Si comme moi vous avez un problème d'autoradio et que l'idée de ne payer "que" 150 euros vous effleure, évidemment vous prendrez contact avec cette société pour la réparation de votre autoradio. A 1000 euros l'autoradio neuf, c'est tentant. A la lecture des avis positifs sur différentes plateformes, vous enverrez votre matériel en toute confiance et d'ailleurs, je vous souhaite que ça se passe bien, comme pour les 220 personnes qui ont laissé un commentaire positif.
En revanche, si comme moi vous recevez en retour votre matériel, initialement en parfait état, dégradé, vous appellerez le réparateur pour trouver, disons, un terrain d'entente. Car je me retrouve in fine avec un autoradio réparé mais dont l'écran a été rayé à plusieurs endroits... Voici un florilège de ce qui m'a été répondu:
"J'en sais rien moi s'il était en bon état et puis si vous n'êtes pas contente, renvoyez votre auto radio et je vous le remets en panne", ou encore:" je ne travaille pas à la NASA, sur mon établi y'a des trucs qui trainent!"
Ah oui, il m'a été proposé un changement d'écran... A mes frais! Ben oui bien sûr!
Aussi, lorsque j'ai fait part de mon mécontentement, non seulement je me suis faite envoyée paître (pour rester polie) mais en plus, j'ai été prévenue qu'au moindre commentaire négatif sur Google, je me ferais traiter de menteuse. Alors voilà... La menteuse vous le dit: passez votre chemin, ce n'est pas une entreprise sérieuse. Il n'y a pas de SAV. S'il y a un problème, c'est tout pour votre pomme.
A bon entendeur...
PS: je ne suis ni un bot ni un concurrent. Juste une cliente flouée.