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Loire-Atlantique
Aspireflex Avis sur Aspireflex
Avis
Daniel , il y a 2 ans
Je découvre l'état de fonctionnement de cette société. J'ai commandé un tuyau d'aspirateur il y a plusieurs mois et depuis rien. C'est juste une blague ...
Compte tenu du fait que rien ne se passe chez personne et que le site web a disparu, j'imagine que ça ne sert à rien d'essayer de les contacter. Concrètement, aujourd'hui (début janvier 2024), quel moyen est à notre disposition pour se faire rembourser ?
Nora M , il y a 3 ans
Commande passée le 13/11/23, débitée le lendemain. Réception immédiate d'une confirmation de commande et depuis plus rien. Aucun moyen de les joindre et le site a disparu. J'ai déposé une plainte en ligne pour escroquerie.
Soso1 , il y a 3 ans
Une catastrophe !!!!
Il semblerait qu'aucune personne soit honnête dans cette société.
Commande passée depuis avril 23, réclamée plusieurs fois
Toujours la même réponse : les délais d'approvisionnement sont très longs mais pour vous faire patienter voici un code promo.....
Suite à cela, demande de remboursement mais nous sommes en décembre et toujours aucun remboursement en vue.
Et maintenant site internet inaccessible. Cela dit peut être un mal pour un bien pour que les autres consommateurs ne puissent pas se faire encore arnaquer !
Bonjour, la place du dirigeant de cette société est en prison. Le personnel prend des commandes sur internet, encaisse les paiements sans aucune intension de livrer la marchandise.
Christophe Lagnier Durin , il y a 3 ans
Commande en octobre 2022
Plusieurs relances et comme réponse : délais d'approvisionnement ...
Début Août 2023 : demande de remboursement - Réponses : Remboursement sous 20 jours
2 Novembre : toujours pas de remboursement
Je cherche à contacter la société via le numéro sur le site 02.51.42.21.36 depuis mi août
Injoignable, pas de possibilité de laisser un message
Je laisse 15 jours et j'attente une action auprès de la DGCCRF
Nath27 , il y a 3 ans
Commande passée le13/04/2023 pour une brosse aspirateur.
Vu le délai très long, j'ai demandé à être remboursée.
Depuis, aucune nouvelle et aucun remboursement.
Le 22/01, il m'indiqué un délai de 20 jours pour être remboursée et bien là nous sommes à 7 mois et RIEN !!
J'ai relancé par mail plusieurs fois sans aucune réponse.
Par contre j'ai voulu voir si le produit que j'avais commandé était disponible à la commande, je l'ai mis dans mon panier et là miracle un message mail pour me dire de valider ma commande !!!
Je suis extrêmement déçue. Une réelle honte....
Les délais de réapprovisionnement on le dos large.
J'espère être contactée et remboursée. Je pense faire un signalement à la DGCCRF de Nantes : Signal.conso.gouv.fr. si je n'ai aucune nouvelle d'ici la fin de semaine.
Florian , il y a 3 ans
Commande jamais recu, ne m'a jamais remboursé commande numéro BCOEZJKKAEZ
le 2 juin commande de 2 filtre pour aspirateur; et a ce jour 10 juillet et ce malgrès 3 relances je n ai rien reçu , ce site n est pas fiable, , ne passez pas commande
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Nous constatons avoir eu un délai de réapprovisionnement non prévu (conjoncture actuelle), concernant un des produits commandés. La commande a été remboursée. Pour information, les remboursements sont visibles sous 3-4 jours sur votre compte bancaire. Si vous avez une carte à paiement différé, il sera visible le mois suivant. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Cordialement
OLIVIER VIDEOFUND , il y a 3 ans
Apparemment ils encaissent l'argent pour se faire de la trésorerie, et ne passent pas commande aux fournisseurs. Quatre mois que j'attends des accessoires pour aspirateur Karcher... et qui sont disponibles ailleurs.
La seule action possible : Faire un signalement de ces pratiques à la DGCCRF de Nantes : Signal.conso.gouv.fr. ou 02 40 08 80 40
il y a plus de 6 mois
Ce site doit être retiré d'Internet !
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Plume , il y a 3 ans
une honte...commande passée en Janvier, sans aucune nouvelle du produit au bout d'un mois, demande d'annulation et de remboursement...depuis plus aucunes nouvelles...
j'ai déposé un signalement.
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Commande du 8/11/2022 non honorée contact par serveur qui vous propose une reduction et encore un nouveau délai d attente de 14 jours en 14 jours dernier proposé *+ 14 jours le 23/11/2022 et ce jours 22/12/2022 un nouveau délai de 14 jours supplémentaires j ai démandé le remboursement ce jour.....
si pas de retour j agirai auprès de ma Banque pour un rétro casch Back pour commande non honorée
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Nous constatons avoir eu un délai de réapprovisionnement non prévu (conjoncture actuelle), concernant un des produits commandés. La commande a été remboursée. Pour information, les remboursements sont visibles sous 3-4 jours sur votre compte bancaire. Si vous avez une carte à paiement différé, il sera visible le mois suivant. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Cordialement
Entreprise malhonnête ne pas commander je ne peux pas avoirs le remboursement de ma commande non livrés depuis mars et toujours pas de remboursement c est honteux que rien n Est fait pour fermer le site
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Lnicolas , il y a 4 ans
Commande passée en mars 2022 et payée …. Jamais livrée malgré de nombreuses relances. J’ai tenté d’appeler mais pas de réponse! Je vous recommande de ne pas faire d’achat sur ce site.
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Ravachol , il y a 4 ans
.NE COMMADEZ PAS SUR CE SITE.
Jai commandez deux filtres sur ce site le 4/07 avec un prélèvement immédiat
je relance le 20/07 et on me répond que le produit sera disponible le 04/08
Je relance le 1/09:aucune réponse
je relance le 13/09 et demande le remboursement: aucune réponse et aucun remboursement.
Le téléphone ne répond jamais.
Le produit que j'ai commandé est toujours disponible et en vente sur le site.
Comment une telle boite a-t-elle encore le droit d'exercer??
On est obligé de mettre une étoile car on a pas la possibilité de mettre moins!
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Pascal Ist , il y a 4 ans
Commande effectuée le 12 août 2022 et toujours rien au 31 août, ma commande de 44,49€ est toujours en cours de traitement mais l'argent a été retiré depuis le 12 août. J'ai envoyé un mail mais ils ne répondent pas, je vais essayer d'appeler au numéro ci-dessus mais je pense que je n'aurai pas plus de chance ... Je vais déposer une plainte en ligne !
Marcopoulo
cat tech
il y a plus de 6 mois
Je me suis faite avoir également. je viens de les signaler à la répression des fraudes. Je vous engage à faire remonter les agissements de ce vendeur à la répression des fraudes. Si vous souhaitez signaler une difficulté rencontrée avec un commerçant : vous pouvez le faire simplement en quelques clics grâce au site Signal Conso : signal.conso.gouv.fr. La DGCCRF et le commerçant concerné seront informés de votre démarche https://www.economie.gouv.fr/contact/contacter-la-dgccrf
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
skini , il y a 4 ans
passer commande ,le 4aout et nous somme le 23 aout toujours rien reçue .La somme prélevé le jour même depuis silence radio ,surtout ne pas commander chez chez eu .
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Blaise , il y a 3 ans
Une commande acceptée et payée le 20 juin 2022 mais pas encore livrée, toujours en cours de traitement même si sur le site il apparaît que la marchandise est disponible. Bien qu'il ait demandé à des dates différentes (la dernière le 15 juillet 2022) des informations ou la restitution de la somme indûment perçue, les réponses, toutes automatiques et avec le même texte, portent la même heure et la même date (27 juin) et disent que il y a un délai exceptionnel de 3 jours (!!) et "soyez patient", avec l'offre d'un bon de réduction de 10% sur la prochaine commande que je n'ai absolument pas l'intention de faire compte tenu de ce qui s'est passé.
En lisant les autres messages d'évaluation je me rends compte qu'ils ont tous le même contenu, donc je crains de ne jamais recevoir la somme versée.
Aspireflex a-t-il cessé son activité ? Si non, pourquoi ne répond-il pas aux questions des clients dont il a déjà reçu des sommes pour des marchandises non livrées ?
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
VPB74 , il y a 4 ans
Commande du 22 juin,toujours pas reçu et impossible de les joindre par mail car pas de réponse à mes envois.
Dommage que je n'ai pas regardé les avis avant , je n'aurais jamais commandé.
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
brassart , il y a 4 ans
impossible de les joindre par telephone
une commande du 26 JUIN 2022 tjrs en preparation et nous sommes le 8 juillet 2022
bravo la rapidité
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
L. C. , il y a 4 ans
Idem... Commande au 19/05/22, pas de livraison à ce jour, pas de réponse aux mails, le téléphone ne répond pas.
Vraiment non professionnel.
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Surtout ne pas commander prennent directement l argent mais n envoie pas là marchandise NE RIEN COMMANDER DES VOLEURS !!!!!! DE PLUS ILS NE RÉPONDENT PAS AUX MAILS ET TÉLÉPHONE INJOIGNABLE
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Pièce reçue cassé et me semble pas être une pièce d’origine dyson commande filtre dyson v10 que faire il ne réponde pas , impossible de les joindrent ,cela dure depuis le 10 janvier 2022 je veux un remboursement
Aspireflex Entreprise
il y a plus de 6 mois
Bonjour, Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement
Petesec , il y a 4 ans
Site à mon avis pas sérieux. La première fois on me dit retard de 2 jours, 4 jours après un retard de 5 jours. Prélèvement ,par contre, immédiat. Je pense que je ne commanderai plus rien chez eux.
Cynthia , il y a 4 ans
Prends les paiements mais n envoit pas la marchandise
jeanjean , il y a 5 ans
impossible de les avoir au telephone pas de reponse par email cite pas du tous serieux se mefié
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Bonjour, Nous constatons avoir eu un délai de réapprovisionnement non prévu (conjoncture actuelle), concernant l'article commandé. La commande a été remboursée. Pour information, les remboursements sont visibles sous 3-4 jours sur votre compte bancaire. Si vous avez une carte à paiement différé, il sera visible le mois suivant. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Cordialement