Tabac Presse Le Rond Point, Pau

Encore un(e) buraliste qui a demandé, en tout cas qui a accepté d’être "Relais Colis" et qui est rémunéré pour ce service mais qui se moque complètement des clients qui ont pourtant payé pour ce service. Je me suis vu refuser la remise de mon colis à 17h45 un vendredi au premier motif que c'était "trop tard pour aujourd’hui". Couvre-feu à 18h ou longue file d'attente plus rémunératrice pour ce commerce ? En insistant, car je ne comprenais pas le motif invoqué (il n'était pas 18h, et le commerce était de toute évidence encore ouvert jusqu’à 19h), je me suis vu répondre en second motif qu'en fait l'appareil (le PAD) ne fonctionnait plus... comportement ouvertement MENSONGER & MALHONNÊTE. Bref la seule option était de revenir le lendemain à partir de 9h... comme si l’appareil serait à nouveau fonctionnel de façon certaine ! Je regrette profondément l'attitude de ce buraliste qui a du mal à assumer une mission qu'il s'est pourtant engagé à assumer et pour laquelle il/elle est payé(e) (peu ou pas assez, toujours est-il qu'il a accepté les conditions) et prendre le client final en otage comme il le fait est purement malhonnête de sa part. Je ne recommande pas du tout le bureau de Tabac « Le Rond-Point » situé 150 Boulevard Alfred Nobel à Lons (64), heureusement d’autres assument avec courtoisie, amabilité, sérieux et respect les missions qu’ils se sont engagés à assurer. Frédéric B.