Sofath Ecothermie Concess. Exclusif, Guidel

Même histoire et mêmes déboires que vu au dessus : une géothermie achetée il y a 5 ans qui n'as jamais fonctionnée correctement (il a fallu deux ans pour qu'elle commence à être, plus ou moins opérationnelle), en service a peine deux années à 17° dans la maison et devant rajouter des chauffages éléctriques dans une partie de celle ci, et l'hiver dernier : plus de chauffage depuis novembre... 6 visites de techniciens (jamais le même), chaqune pour diagnostiquer que cela ne fonctionnait pas ...Je vous passe les multiples et nombreux coups de fil, sans réponse ou rappel... Ps j'ai mis une étoile parceque je pouvais pas en mettre moins les notes négatives étant interdites

installé depuis 5 ans notre chauffage géothermique n'a jamais vraiment fonctionné; le diagnostic au bout de 5 ans de plaintes et d'interventions ponctuelles: les capteurs sont défectueux. Chaque année la sofath a rechargé en gaz les capteurs qui fuyaient-et ce en depit de la loi (économie d'energie) qui l'interdit. Depuis aout 2011 le système est débranché, je n'ai plus de chauffage dans la maison, excepté 2 malheureux radiateurs electriques obligemment remboursés par la compagnie d'assurance de l'entreprise. Toutes les semaines un responsable m'a dit au tel. :"nous venons la semaine prochaine" il fait 4-5 degrés, j'ai froid, je dépense de l'argent pour obtenir un min de chaleur avec des appareils non performants.... la sofath ne répond plus au tél.;....

Je tenais à signaler l'extrême difficulté à obtenir une intervention par l'entreprise sofath de guidel dans le morbihan ,cela fait ptrès de un an que nous attendons de solutionner un souci de givrage sur notre pompe à chaleur et ce dès que que les températures descendent en dessous de zéro degré,à chaque fois il faut rappeller et à chaque fois on attend des lustres pour avoir des nouvelles; cette entreprise traite les problèmes des gens à la légère. Deplus nous avons de gros doutes sur les performances de la machine installée pourtant prévue pour fonctionner avec des températures largement négatives,maintenant vous aurez peut être plus de chance. Bonne journée Mr et MMe Offret