SMECSO, Plaisance-du-Touch

Plaisance du touch : Nous avons fait appel à cette entreprise vendredi 3 mai 2024 grosse erreur !!!! Nous avons demandé une révision et depuis le départ du technicien notre chaudière ne fonctionne plus. Le week-end sans eau chaude nous avons rappelé lundi matin, ils nous ont renvoyé un autre technicien qui nous explique qu'on a une pièce défectueuse. Je lui explique qu'avant l'intervention de son collègue tout était fonctionnel chez nous, il me dit 'écoutez madame je peux pas passer la journée ici il faut que je parte. je rappelle le service client aujourd'hui pour connaître le délai d'attente pour une autre intervention ainsi je redemande la facture que je n’ai toujours pas reçu sachant qu'ils ont déjà été payé par chèque. La dame me laisse même pas en placer une zéro écoute, je suis outré de cette entreprise. Depuis 4 jours, je n'ai plus de chaudière, ce qui signifie que je ne peux ni me doucher ni faire la vaisselle. Et le comble ils m’envoient un devis pour la prochaine intervention. Donc je dois payer alors que c’est eux qui ont cassé la chaudière ?